Flying Eye est un acteur incontournable du drone civil professionnel en France. Implantée au cœur de Sophia Antipolis, depuis 2009, l’entreprise conçoit, distribue et intègre des solutions drones à forte valeur ajoutée pour les secteurs publics et privés. La société s’appuie sur une expertise technique reconnue, le plus large catalogue de constructeurs partenaires et sur son bureau R&D, capable de développer des solutions hardware et software répondant aux exigences réglementaires européennes. Flying Eye est également l'éditeur du logiciel français Flying Hub, plateforme de gestion des opérations drone par excellence.

Portée par des valeurs fortes : innovation, proximité et réactivité, et certifiée ISO 9001, Flying Eye place la satisfaction client et l’excellence opérationnelle au centre de son développement. L’entreprise cultive également un environnement de travail convivial et collaboratif.

Depuis 2012, Flying Eye dispose également de son propre centre de formation certifié Qualiopi. Avec plus de 20 programmes dédiés aux métiers du drone : du pilotage aux formations spécialisées comme la photogrammétrie, le LIDAR ou l’inspection technique, le centre accompagne les professionnels dans l’acquisition de compétences opérationnelles et adaptées aux besoins du terrain.

Contexte & Département Formation

Nous recrutons un(e) Responsable du Centre de Formation.

Vous assurez le pilotage global du centre, avec pour responsabilité de garantir :

• la qualité et la cohérence des formations,
• la conformité réglementaire et qualité,
• la coordination des équipes internes et externes,
• et le développement de l’activité.

Ce poste s’adresse à un profil structuré, rigoureux et organisé, à l’aise dans des environnements techniques, réglementés et multi-interlocuteurs.

Vos missions :

Missions commerciales & développement du centre

• Définir et déployer la stratégie de développement du centre de formation
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires dans une logique qualitative et durable
• Assurer une veille concurrentielle et marché
• Participer à la construction et au suivi de partenariats institutionnels et professionnels
• Répondre aux appels d’offres
• Représenter ponctuellement le centre lors de salons ou événements professionnels
• Prospecter et fidéliser les clients (professionnels et particuliers)
• Analyser les besoins et proposer des parcours de formation adaptés
• Élaborer les offres et devis et assurer la relance des factures impayées
• Suivre les indicateurs d’activité et les objectifs du centre

Missions pédagogiques

• Travailler en étroite collaboration avec le responsable pédagogique freelance, en charge de la création et de l’évolution des contenus (veille pédagogique)
• Garantir la cohérence et la pertinence des programmes de formation
• Veiller à l’alignement entre besoins terrain, contenus pédagogiques et exigences réglementaires
• Animer et coordonner l’équipe pédagogique composée d’une dizaine de formateurs freelances
• Recruter de nouveaux formateurs
• Organiser et coordonner les épreuves d’évaluation des apprenants
• Gérer et vérifier les factures des formateurs
• Assurer la gestion des plannings des intervenants

Gestion administrative & financière

• Assurer la gestion complète des dossiers de financement
• Maîtriser et exploiter les plateformes EDOF et KAIROS (obligatoire)
• Gérer les relations avec les différentes plateformes OPCO (indispensable)
• Assurer le suivi des certifications et obligations administratives du centre
• Gérer les dossiers des intervenants et rédiger les comptes rendus de maintien de compétences
• Mettre à jour les tableaux de bord de pilotage du centre
• Traiter les dysfonctionnements et réclamations
• Assurer la gestion budgétaire du centre de formation
• Veiller à la satisfaction des apprenants et partenaires

Démarche qualité & conformité

• Piloter la certification Qualiopi
• Mettre à jour les procédures et documents qualité
• Déployer des actions correctives suite aux retours de satisfaction
• Garantir la conformité continue du centre de formation

Management & coordination

• Manager directement :
• une assistante du centre de formation (appui administratif)
• un alternant commercial (appui développement)
• Coordonner :
• un responsable pédagogique externe
• une dizaine de formateurs externes
• Organiser les plannings, réunions et suivis de compétences
• Assurer une communication fluide et structurée entre l’ensemble des intervenants

Profil recherché :

Logiciels & outils

• EDOF : maîtrise obligatoire
• KAIROS : maîtrise obligatoire
• Plateformes OPCO : maîtrise obligatoire
• Canva : création des programmes et supports pédagogiques
• Pack Office
• Google Drive (organisation, partage et suivi documentaire)
• Digiforma (facturation – apprécié)

Savoirs

• Connaissance des dispositifs de financement de la formation professionnelle
• Maîtrise des réglementations et normes du secteur de la formation

Savoir-faire

• Élaboration et pilotage de la stratégie de développement du centre
• Gestion opérationnelle de l’ensemble des formations
• Supervision et management d’équipes pluridisciplinaires
• Suivi et analyse de la performance via des reportings réguliers

Savoir-être

• Sens de l’organisation et de la planification
• Autonomie et rigueur
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Orientation qualité, satisfaction client et résultats

Information & Contrat :

• Contrat : CDI
• Statut : Cadre au forfait jours
• Lieu : Poste basé sur site à BIOT, Alpes Maritimes (présentiel)
• Prise de poste : Dès que possible

Avantages & Rémunération :

• Rémunération fixe : 40 000 € à 45 000 € brut annuel
• Rémunération variable sur objectifs
• Tickets restaurant
• Horaires flexibles

Processus de candidature :

Merci d’envoyer votre CV, accompagné d’une lettre de motivation expliquant ce que vous pouvez apporter à l’entreprise et aux missions proposées.

À compétences égales, ce poste est ouvert à toutes et tous.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages :

• Flextime
• RTT

40 000 € – 45 000 € par an

06410 Biot